Øker servicetilbudet i Bergen

Pressemelding 14. november 2011
Komplett.no har mange netthandlere i Bergensområdet. Nå styrkes servicetilbudet ytterligere og Norges største nettbutikk åpner nytt Pick-up-Point på Åsane i dag, mandag 14. november. Bergenserne bestiller i nettbutikken, og henter varene selv. Det betyr raskere og rimeligere levering.

Vi har hatt stor suksess med våre Pick-up-Points i sentrale byer i Norge, sier Anton Hagberg, administrerende direktør i Komplett.no. Bergen har vært på ønskelisten vår i lang tid og vi er svært fornøyde med å øke vår tilgjengelighet i Norges nest største by. Vi har valgt Åsane fordi det er et sentralt område for handel og ikke minst et knutepunkt i Hordaland. God tilgjengelighet med parkering når varene skal hentes er selvfølgelig også viktig. Det hentes alle typer produkter, men PC og TV er produkter vi selger mye av. Kundene kan også levere inn produkter i retur, samt få hjelp til spørsmål de måtte ha.

Rask levering
Komplett.no ønsker å tilby raskest mulig levering. Nå kan kundene bestille frem til kl 14.00, og hente varene dagen etter på formiddagen i vårt Pick-up-Point i Bergen. Vi varsler kundene på SMS eller e-post når varene er klare for avhenting.

Stort utvalg
Nordmenn er på Europatoppen i netthandel viser en fersk netthandelsundersøkelse gjennomført av DIBS. Faktorer som enkelhet, pris og produktbredde er avgjørende. Vi satser også sterkt på kundeservice og er best i bransjen, viser BIs kundebarometer. I disse dager starter julesalget og vi lover å gi alle bergensere god oppfølging og en effektiv handleopplevelse, avslutter Anton Hagberg.

For mer informasjon kontakt:
Anton Hagberg, administrerende direktør Komplett.no – mobil 90 95 01 48

Fakta:
• Pick-up-Point er et leveringsalternativ hvor kunder selv kan hente varer som er bestilt på Komplett.no
• Levering i Pick-up-Point koster kunden kr 59,- (0-20 kg), kr 99,- (over 20 kg)
• Pick-up-Point ligger i Jernias lokaler på Åsane, Liamyrane 5, Nyborg
• Åpningstid er mandag – fredag kl 09.00 – 20.00
• Komplett-konsernet har Pick-up-Point i Bergen, Trondheim, Oslo, Sandefjord, Lørenskog, Stavanger, Fredrikstad, Stockholm, Göteborg, Malmø og København